TESLİMAT VE SİPARİŞ KOŞULLARI
ZEC Ofis Mobilyaları olarak müşterilerimize güvenli alışveriş, kaliteli ürünler ve profesyonel teslimat hizmeti sunmayı hedefliyoruz.
1. ÖDEME SEÇENEKLERİ
www.zecofis.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde kredi kartı ve banka havalesi/EFT ödeme seçeneklerinden yararlanabilirsiniz.
Kredi Kartı ile Ödeme
Kredi kartı işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Kampanya ve kart uygunluk koşullarına bağlı olarak vade farksız 3 taksit imkânı sunulmaktadır.
Havale / EFT ile Ödeme
Banka havalesi veya EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Ödemenizin hesabımıza ulaşmasının ardından siparişiniz onaylanarak hazırlık sürecine alınır.
2. SİPARİŞ HAZIRLIK VE TESLİMAT SÜRESİ
Standart teslimat süremiz 20 gündür.
Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından hazırlık sürecine alınır ve sipariş onayından itibaren 20 gün içerisinde teslim edilmesi planlanır.
Özel ölçü, renk, kaplama veya proje bazlı üretim gerektiren siparişlerde farklı teslimat süreleri uygulanabilir. Bu durumlarda teslimat süresi sipariş öncesinde müşterilerimize bildirilir ve onaylarına sunulur.
Siparişlerinizin hazırlanması ve teslim edilmesi süreçlerinde müşterilerimizin bilgilendirilmesine özen gösterilir.
3. TESLİMAT VE NAKLİYE KOŞULLARI
Ürünlerimiz, siparişin niteliğine ve teslimat adresine göre uygun kargo veya nakliye yöntemiyle gönderilmektedir.
Ücretsiz teslimat hizmeti, ürün sayfasında veya sipariş sırasında belirtilen kapsam ve koşullar doğrultusunda sağlanır.
Özel nakliye, vinç, kat taşıma ve montaj gerektiren durumlarda ilave hizmet koşulları ve varsa ücretleri sipariş öncesinde müşteriye bildirilir.
Teslimatlar, sipariş sırasında bildirilen adres ve teslimat planı doğrultusunda gerçekleştirilir.
4. ÜRÜN TESLİMİ VE KONTROL
Müşterilerimizin ürünleri teslim alırken ambalajlarını ve görünür durumlarını kontrol etmelerini öneririz.
Taşıma sırasında meydana gelmiş olabilecek hasarların mümkünse teslimat görevlisiyle tutanak altına alınması ve tarafımıza bildirilmesi rica olunur.
Müşterilerimizin yasal hakları saklıdır.
5. KURUMSAL VE TOPLU SİPARİŞLER
Yönetici odaları, çalışma alanları, toplantı salonları ve diğer kurumsal projeler için toplu siparişlerde özel üretim ve teslimat planlaması yapılabilir.
Bu tür projelerin teslimat süreleri, sipariş kapsamına göre teklif aşamasında ayrıca belirlenir.
6. SİPARİŞ İPTALİ VE İADE
Sipariş iptali, cayma hakkı ve iade süreçleri yürürlükteki tüketici mevzuatı, mesafeli satış sözleşmesi ve ilgili satış koşulları kapsamında değerlendirilir.
Siparişleriniz hakkında bilgi almak veya destek talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
7. İLETİŞİM BİLGİLERİ
ZEC OFİS MOBİLYALARI
Gebze Showroom
Osman Yılmaz Mahallesi, İstanbul Caddesi No:54/A, Gebze / KOCAELİ
Telefon / WhatsApp: +90 532 333 08 76
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.zecofis.com
Çalışma Saatleri
Pazartesi – Cuma: 09.00 – 19.00
Cumartesi: 10.00 – 17.00
Pazar: Kapalı
ZEC OFİS MOBİLYALARI
Çalışma Alanlarınıza Değer Katar.